Операции "служебное внесение" и "служебная выдача" должны регистрироваться через РРО в случае внесения или выдачи наличности с места проведения расчетов, если внесение или выдача не связаны с проведением расчетных операций, в частности: операцию "служебное внесение" используется для регистрации суммы наличности, хранящейся на месте расчетов на момент регистрации первой расчетной операции, которая проводится после выполнения Z-отчета. Этого требует п. 6 раздела III Порядка регистрации и применения регистраторов расчетных операций, применяемых для регистрации расчетных операций за товары (услуги), утвержденного приказом Минфина от 14.06.2016 г. № 547.
Регистрируют выдачу средств при возврате товара (отказа от услуги, принятия ценностей под залог, выплаты выигрышей в государственные лотереи и в других случаях) или отмены ошибочно проведенной через РРО суммы расчета путем регистрации отрицательной суммы. При этом запрещается регистрировать через РРО отрицательные суммы с использованием операции "сторно" (п. 7 и 8 раздела III Порядка № 547).
Поэтому в случае ошибочно проведенной через РРО операции "служебное внесение" необходимо до окончания рабочего дня осуществить действия определены п. 7 и 8 раздела III Порядка № 547. Вместе с тем действующее законодательство не предусматривает механизм исправления ошибочно проведенной через РРО операции "служебное внесение" на следующий день.
Источник: сообщение Восточного межрегионального управления ГНС по работе с крупными плательщиками налогов.